Disabilitazione dei numeri truffa da parte della Telecom
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Buone notizie per noi consumatori infatti dal 16 al 30 giugno Telecom Italia provvederà alla disabilitazione permanente delle linee telefoniche di rete fissa per le chiamate dirette verso i 144 e affini, come previsto dalla recente decisione dell’Autorità per le telecomunicazioni. La disabilitazione riguarderà i numeri che iniziano con 144, 166, 482, 483, 484, 485 e 899.
I numeri che iniziano con 163 e 164 (esclusi quelli con tassazione forfettaria fino a 1 euro, Iva inclusa, utilizzati per televoto o per raccolta fondi a scopi benefici); i numeri che iniziano con 892 (esclusi quelli che offrono servizi di informazione abbonati o servizi di pubblica utilità per informazioni e assistenza ai clienti e ai consumatori); i numeri 412, 41412, 444, 448.
I numeri internazionali e satellitari con prezzo superiore ai 35 centesimi di euro alla risposta e/o 3 centesimi di euro al secondo, Iva inclusa. La disabilitazione sarà attivata su tutte le linee telefoniche, senza necessità di una esplicita richiesta da parte della clientela, ad eccezione di quelle su cui è già attivo uno dei servizi di autodisabilitazione delle chiamate a oggi disponibili.
I clienti che non desiderano essere disabilitati dovranno invece farlo presente a Telecom chiamando il servizio clienti. A partire dal 30 giugno, infine, sarà introdotto un nuovo servizio di autodisabilitazione gratuita con codice personale alle chiamate dirette verso tutti i numeri telefonici tranne quelli gratuiti, quelli ad addebito ripartito, i numeri urbani, interurbani e mobili, che potrà essere attivato su richiesta.
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vi prego potete aiutarmi a disattivare il servizio truffaldino di pronostixsport con numero 4882025? inutili tutti i messaggi inviati con la parola stop da loro richiesta x la disattivazione…inutili le telefonate allo 0910845217 dove un disco rotto ripete solo bugie. nemmeno il mio operatore fastweb può (o vuole..perchè ormai sospetto un gemellaggio) aiutarmi. la polizia postale mi invita a fare una denuncia ma prima che risalgano agli uffici mi avranno continuato a rubarmi un sacco di soldi. per favore qualcuno mi dica come fare!!! infinitamente grata…
hai risolto il problema? se si, come?
@ elisabetta: